プライバシーポリシー

BCDC.Ai.GPU Data Center 株式会社 (以下「当社」) は、当社が提供するすべてのサービスおよびウェブサイト (以下総称して「本サービス」) におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」) 第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 会社名・部署名・氏名・役職
• メールアドレス、電話番号、住所
• ログイン情報、API キー、利用履歴、アクセスログ
• 請求書発行に必要な情報 (請求先・取引先銀行・クレジットカード情報等)
• お問い合わせフォーム等を通じてお客様が任意に提供される情報
• Cookie および同等の技術により収集される情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運用、改善および新サービスの開発
• 本人確認、契約締結、料金請求、利用状況の管理
• カスタマーサポート、お問い合わせへの対応
• 重要な通知、サービスに関するご案内の送付
• 不正利用の検知・防止、セキュリティ対策
• 法令・規制等の遵守、当社の権利・財産の保護
• 個人を特定できない形式に加工した上での統計データ作成、マーケティング分析

4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部の業務委託先 (クラウドサービス事業者、決済代行事業者、外部 AI API 提供事業者等) に委託することがあります。委託にあたっては、適切に個人情報を取り扱うことが認められる事業者を選定し、契約等により秘密保持義務および個人情報の安全管理について必要な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への提供

本サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を日本国外の事業者または日本国外に設置されたサーバへ移転することがあります。当該移転は、個人情報保護法第28条に基づき、お客様の同意取得または基準適合体制の整備等を通じて適法に行います。具体的な移転先国および利用するサービス事業者は、本サービス利用契約またはサービス仕様書において明示します。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次のとおり技術的・組織的安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の最小化と多要素認証の導入
• 通信経路の暗号化 (TLS) および機密データの暗号化保管
• アクセスログの取得と定期的な監査
• 役職員に対する個人情報保護教育の継続実施
• 個人情報を取り扱う区画への入退室管理

8. 開示・訂正・削除・利用停止等の請求

お客様ご本人 (またはその代理人) は、当社の保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求は本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認等の手続を経た上で、合理的な期間内に対応します。

9. Cookie および類似技術

本サイトは利用状況の分析、サービス品質改善のために Cookie および類似技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

10. 本ポリシーの改定

当社は法令の改正、サービス内容の変更、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社が定める日から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サイト上または別途定める方法でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口